Les Services des transports de la ville autour de moi

Le personnel est accueillant et prend le temps nécessaire pour satisfaire les clients.

J'ai pris une amende parce que je n'avais plus de batterie apres ma journee de travail pour valider ou meme presenter mon abonnement annuel. Le controleur me dit 10€ mais sur le ticket il y a de noté 72€. A savoir que je ne pouvais pas regler mon amende dans la journee puisqu'il etait 18h43 a saint jean de braye et que l'agence ferme a 19h...deja que la ligne est toujours en retard ou en incident technique, c'est dingue de devoir toujours payé plus et plus chere pour ce genre de service. C'est beaucoup moins chere dans les autres villes...c'est meme plus le reseaux qui est a fuire, c'est la ville toute entiere !

Ce soir,mercredi 24 janvier, je quitte le boulot et me presse d'aller à mon arrêt de bus, rivière des bois, direction sainte marie, arrivé au bus a 19h50 avec mon collègue nous attendons le bus censée passer a 19h55, sauf qu'il ne passe pas, je m'empresse donc d'aller sur mon application tao et quel surprises aucune information, donc le bus est peut être pas passer suite a un probleme mais merci de nous en informer, ou alors il est passer plus tôt, mais dans ces cas La, mettez a jours toute les heures de passages des bus, car même quand je suis partie au travail ce matin il avait déjà 5min d'avance

des chauffeurs désagréables comme si on les obligeait à faire le métier à belneuf un n’ose même pas dire que c’est pas lui le prochain départ

6 fois que mon mari prend le bus ligne 2 entre gare d'Orléans et Saint-Loup et 3 fois que le chauffeur ne s'arrête pas malgré l'appui répété sur le bouton STOP et les plaintes verbales au chauffeur qui ne s'arrête que 3 stations plus tard. Pourquoi? Si c'est pour remarcher 20 minutes en pleine chaleur après sa journée de travail sans parler du temps d'attente en station, il n'y a aucun intérêt de prendre le bus. Je passerai moins de temps à prendre ma voiture aller-retour. Toutes mes félicitations !!! On parle de désengorgement des centres-villes et d'écologie. Ce n'est pas avec la Tao que l'on va y arriver. Keolis n'est que délégataire de service public pour le compte d'Orléans Métropole à qui je conseille de faire rentrer de nouveaux acteurs au prochain Appel d'Offres à la concurrence. Il y a 4 lots cela permettrait de tester de nouveaux acteurs.

Une étoile c’est trop donné déjà , un service toujours déplorable jamais a l’heure toujours un problème, je pense pire que nos services de la sncf . Peu de confiance , ça rendra service qu’à il serons honnête .

Une compagnie de bus vraiment très médiocre à éviter n'en parlons pas des conducteurs

Très mauvais fonctionnement, le bus 13 il n’arrive jamais à l’heure, soit accident d’exploitation, ou je ne sais pas quoi encore. 30 min à attendre le bus et le même n’arrive pas après.

Pourriez-vous indiquer à vos chauffeurs (de tram de la ligne B au départ de clos du Hameau dans mon cas) d’arrêter de partir 1 minute avant ? Et en + de vous snober quand vous appuyer sur le bouton de la porte ? C’est pas la première fois et ça commence à être agaçant d’arriver à la bourre parce que Mr/Mme le conducteur/ la conductrice en fait qu’à sa tête. Respectez les horaires ! Pour info : Le conducteur était une femme au départ de clos du hameau ce mardi 1 février tram de 08h07 (elle est partie à 8h06)

Bus qui ne sont pas à l’heure où bien qui ne passent pas après 45 minutes d’attente ! Le système RésaTao n’est pas top non plus car les voitures prennent du retard. Même en prenant 15 à 20 minutes en avance on arrive à être en retard également. Service limité.

Ligne 1 grande abonnée aux absents. On laisse des enfants comme des cons sous la pluie à attendre des bus fantômes ? Pour qu'ils marchent encore 30 minutes pour avoir un tram après avoir attendu 30 minutes pour rien. TOUS LES JOURS OU PRESQUE !!!!! Arrêt Linox Alliage

Gravissime en tant que passagère sur ligne 7, en ce 04/08 à 15h22 où le bus Pile à multtes reprises car le conducteur est au téléphone personnel, placé sur ses genoux ..c'est franchement inadmissible... inadmissible et on parle de sécurité ??