Les Services des transports de la ville autour de moi

Les gens sont pas agréable sur tout je rien avec la CAF et me disais que me manque papier me je vais juste la carte pour ma fille et je touche rien de caf comprendre pas

Très bonne acceuil est rapide

Agréable et rapide

Bon accueil

Horaires des bus non respectés. Ma fille de 12 ans ne sait jamais si sont bus va passé quand elle sort du collège... Aujourd'hui environ 20 minutes de retard et le chauffeur se permet de dire aux collégiens que c'est a cause d'eux car ils n'ont pas de cerveau.... Pendant ce temps là nous ne savons pas comment gérer le retour de notre enfant a la maison... Tout cela pour la maudite somme annuelle de....

Accident ce matin avec un bus de la Ligne 1, j'ai appeler l'agence qui a créer un dossier et on me dit que j'aurai une réponse sous 3 semaines c'est honteux !!!!! C'est moi qui va payer les réparations pour un accident ou le chauffeur roulait comme un fou et que il était même pas capable de respecter une priorité à droite ni même le code de la route Chauffeur dangereux, c'est vraiment honteux de voir sa, il aurait pu arriver quelque chose de grave à ma ma fille et moi même J'ai porté plainte et je vais pas en rester là !

À quoi sert vos horaires de bus si vous ne les respectez pas. Je prends le bus 1 tous les matins et il passe plus de 5 min en avance quand ça lui chante. Impossible de le rattraper même en courant. Ce qui fait qu'on doit attendre l'autre bus, donc être en retard..pire encore si on a des correspondances !!!

Une honte 20h25 le bus devait venir à Cap Saran (18)... Ont est une 10ene entrain d'attendre comme des con (20h39) et pas de bus en vu ... Au prix où ont paie vos tickets vous pourriez vous soucier de vos clients .......... Encore et toujours en retard.... Ce matin bis 1 devait arriver à 8h45 il est arrivé avec 5 minutes de retard (et un chauffeur pas aimable en prime).. vous vous rendez compte Tao qu'il y a des gens qui prennent vos transports pour aller au travail et avec plusieurs correspondance ??? Donc si 1 bus est en retard ont loupe notre prochain bus qui lui apparemment a le droit d'arriver avec 10 mont d'avance.... Votre service est lamentable

Beaucoup "d'incidents d'exploitation" depuis septembre, formulation toute faite qui ne nous renseigne pas. Il serait plus utile de préciser de quel genre d'incident il s'agit. Ça nous aiderait à comprendre.

Bus très souvent en retards, du aux sous effectifs je suppose. L'été pas de climatisation dans certains bus et trams. Je mets deux étoiles car le site est bien fait et la totalité de la métropole est desservie. Déçue tout de même, notamment des innombrables retards.

Comment peut on faire régler des pénalités à des usagers alors qu'ils disposent d'un titre de transport en conformité ? L'accueil téléphonique et physique est à revoir. Le personnel est exécrable.

Hier 01/06/2022 vers 17h40 destination Saran vers Gare d'Orléans, avec le temps qu'il fait Monsieur il a mis le chauffage à fond en plus il était accro sur son téléphone et il a même pas vu qu'il est temps pour partir. Et aujourd'hui 02/06/2022 le bus 1 destination gare d'Orléans vers Saran est arrivés en avance, il est parti à 9h03 au lieu de 9h07,le conducteur n'a pas voulu ouvrir la porte pour les gens qui courent alors qu'il était encore sur le quai, résultat il est parti en laissant les autres passager sans avoir regarder l'heure et l'autre bus 1( qui a la même destination que lui ) était juste 200m devant lui.