Les Services des transports de la ville autour de moi

Réseau de transport en commun de Lille et ses environs. Très bien desservi par les transports

J'ai pris une amende parce que je n'avais plus de batterie apres ma journee de travail pour valider ou meme presenter mon abonnement annuel. Le controleur me dit 10€ mais sur le ticket il y a de noté 72€. A savoir que je ne pouvais pas regler mon amende dans la journee puisqu'il etait 18h43 a saint jean de braye et que l'agence ferme a 19h...deja que la ligne est toujours en retard ou en incident technique, c'est dingue de devoir toujours payé plus et plus chere pour ce genre de service. C'est beaucoup moins chere dans les autres villes...c'est meme plus le reseaux qui est a fuire, c'est la ville toute entiere !

Étant donné le nombre astronomiques de non respect des horaires (que ce soit trop en retard ou trop en avance) et le nombre de bus annulés mettant tous les usagers en difficulté. J'espere de tout mon être que les conducteur de bus tao sont des gens malheureux ayant raté la totalité de leur vie (concernant l'aspect professionnel c'est déjà perdu) Je n'agresserai pas les chauffeurs, mais si j'apprends que l'un d'entre eux s'est fait tabassé je ne pleurerai pas sur son sort

Tao ou plutôt le pire réseau de France, et encore je pèse mes mots ! 1 étoile étant donné qu'on nous ne laisse pas le choix, sinon c'est bien la note de zéro que vous méritez avec en prime une main courante que je dépose contre vos services, car je trouve cela scandaleux d'avoir à vous appeler en permanence pour des bus annulés, choses qui peut arriver certes, mais lorsqu'on est pas capable de le signaler c'est de la malhonnêteté pur, situé à la même échelle qu'une personne qui commettrait une fraude en ne validant pas son titre. Car oui, pour mettre des amendes avec votre bande de contrôleur vous êtes très assidus, mais pour respecter et garantir le travail que vous êtes censé rendre puisqu'on paye pour vos services, ya plus personne. Toujours les mêmes problèmes avec toujours LES mêmes lignes. La seule chose où je pourrais vous remercier c'est dans mon choix irrévocable d'acheter une voiture dans le courant de ce mois. Les transports en communs dans l'agglomération d'Orléans : c'est terminé. Pensez un peu aux personnes qui travaillent, qui ont des urgences. Vous êtes d'une extrême inefficacité. Même votre application est inutile, toutes les informations sont approximatives mieux vaut être devin avec vous ou bien prier le bon dieu pour espérer un service même pas de qualité en plus, juste correcte.

Transport en retard constamment, de vrai fournaise en été pas clim pas d'aération et on paye 22€ et 44€, mais où va l'argent ? Dans les travaux de remplacement des pavé à coter des rail tout les ans !

Je n’ai jamais vu un système de transport aussi nul , comment vous faite pour pas que les bus arrivent à l’heure ? Vos chauffeurs n’on pas envie de travailler ou quoi ? C incroyable vraiment qu’on on peut être médiocre

Dites c’est possible d’arrêter le dong intempestif rue des Carmes ? Oui il y a beaucoup de monde dans la rue. On s’adapte et on ralentit. On n’emmerde pas tous les riverains avec 10 dôngs par minute. Insupportable. Manque de considération. Évidemment niveau sonore au maximum de ce qui est autorisé. Franchement … faites quelque chose et vite

Malgré les circonstances (file d'attente longue, mesures sanitaires,...), j'ai très bien été accueilli. Problème suite à une commande sur internet résolu dans les 5 minutes par mon interlocutrice, alors que le mail dédié et la personne qui m'a répondu au téléphone ont été incapables de faire quoique ce soit pendant plusieurs jours. Donc l'agence physique reste indispensable. Merci à eux.

Très choquée par ce service de transports en communs médiocres... j’ai habitée plusieurs grandes villes de France et même à l’étranger et je n’ai jamais vu ça appart ici à Orléans. Bus jamais à l’heure, tram qui font des bruits douteux, dans un état déplorable... comment cela se fait il en vue du prix du ticket? Et pour finir, je n’ai jamais rencontrée de contrôleurs aussi désagréables et méprisants qu’ici. Comme dit plus bas, ils doivent très certainement manqués de formations ( ou d’éducation ) pour avoir une telle attitude. Je sais bien que ce métier n’est pas un métier très valorisant, mais quand même.... si vous n’aimez pas ce que vous faites changez de métier, car les usagers ne sont pas là pour servir de émotionnel. J’ai ensuite pu tester l’expérience « reseatao » service encore une fois pas au top, avec des gens au téléphone très peu aimables. Par contre les chauffeurs de bus et de tram sont très gentils et agréable.

J’aime bien leurs fonctionnement pour payer pleins pot une amande. Poster un courrier 2 jours avant la date limite du paiement. Le recevoir le jour même ou le lendemain . Et en plus de ça recevoir un courrier relance sans avoir eu un premier courrier afin d’avertir d’une amande. 2 eme amande mon fils pas peu fier de lui. Mais bon. Les pratiques sont limites.

Mardi 16 octobre 13 h 27, à l'arrêt Olivier (Saran) direction Gare d'Orléans, le bus 45. j'ai fait un signal d'arrêt mais le chauffeur ne s'est pas arrêté (c'est arrivé tant de fois auparavant), j'ai appelé le service clients, ils ont dit d'attendre le prochain bus, ce bus était plein c'est pourquoi il ne s'est pas arrêté (le prochain bus arrivera à 16h33), je pense que je peux rentrer à la maison avant 16h33 si je commence à marcher maintenant, Mais attendez est-ce que je paie l'abonnement pour marcher ?

Gravissime en tant que passagère sur ligne 7, en ce 04/08 à 15h22 où le bus Pile à multtes reprises car le conducteur est au téléphone personnel, placé sur ses genoux ..c'est franchement inadmissible... inadmissible et on parle de sécurité ??