Les Services des transports de la ville autour de moi

Bon accueil et borne internet à dispo, salle climatisée

Bon accueil des 2 agents du 02 Mai après-midi!

File d attente un peu longue

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Apprenez à respecter vos horaires. Apprenez à faire circuler des bus doubles parce que oui un bus simple ne suffit pas pour transporter 60 personnes quand l'affluence est forte. Et surtout, surtout apprenez aux chauffeurs à arrêter leurs réflexions désobligeantes pour simplement communiquer aux gens d'avancer au fond du bus : on paye notre trajet et ce sont pourtant ces mêmes chauffeurs qui sont systématiquement en retard, ne permettent pas à tout le monde de monter et qui se permettent d'insulter les voyageurs lorsqu'ils ne sont pas le fond. On ne dit pas des clients qu'il sont "cons" lorsque le bus est plein à craquer. Faites votre travail correctement et on observera — peut-être — un jour du progrès.

Étant donné le nombre astronomiques de non respect des horaires (que ce soit trop en retard ou trop en avance) et le nombre de bus annulés mettant tous les usagers en difficulté. J'espere de tout mon être que les conducteur de bus tao sont des gens malheureux ayant raté la totalité de leur vie (concernant l'aspect professionnel c'est déjà perdu) Je n'agresserai pas les chauffeurs, mais si j'apprends que l'un d'entre eux s'est fait tabassé je ne pleurerai pas sur son sort

Très choquée par ce service de transports en communs médiocres... j’ai habitée plusieurs grandes villes de France et même à l’étranger et je n’ai jamais vu ça appart ici à Orléans. Bus jamais à l’heure, tram qui font des bruits douteux, dans un état déplorable... comment cela se fait il en vue du prix du ticket? Et pour finir, je n’ai jamais rencontrée de contrôleurs aussi désagréables et méprisants qu’ici. Comme dit plus bas, ils doivent très certainement manqués de formations ( ou d’éducation ) pour avoir une telle attitude. Je sais bien que ce métier n’est pas un métier très valorisant, mais quand même.... si vous n’aimez pas ce que vous faites changez de métier, car les usagers ne sont pas là pour servir de émotionnel. J’ai ensuite pu tester l’expérience « reseatao » service encore une fois pas au top, avec des gens au téléphone très peu aimables. Par contre les chauffeurs de bus et de tram sont très gentils et agréable.

Ma fille de 12 ans prend le bus et le conducteur de bus de la ligne 12 a refusé de les laisser descendre au terminus et les a déposé 6 arrêt plus loin sous la neige 🌨 il rouler à vive allure nos enfants sont en danger avec certains de vos conducteur de bus 🚍 certains des ados dans le bus on du apele la police 😡😡😡😡🤬🤬🤬

J'y suis allé pour un pb de création de carte et mise en place d'un abonnement pour mon fils, car cela ne fonctionnait pas sur le site internet. Les agents ont été très à l'écoute et ont fait leur possible pour résoudre mon problème 👍

Bus 5 qui passe à 5.33 au lieu de 35 tout les matins ?? Pk les horaires sont pas respectés? Il y'a des chauffeurs qui attendent jusqu'à 35 heureusement.

Un grand merci à toutes les équipes et tout particulièrement aux chauffeurs pour assurer en ce jour de grève la quasi totalité du service. Vous ne faites pas un métier facile et pas très bien rémunéré. Et pourtant vous assurez. Encore merci.

Si je pouvais mettre un zéro voir une note négative je l'aurais fait. Je n'ai rarement vu un service aussi médiocre de toute ma vie malgré les différentes villes et pays que j'ai pu faire. Des retards énormes. Et un accueil physique ou telephonique plutôt médiocre. Une concurrence ne vous ferait pas de mal.