Les Services des transports de la ville autour de moi

The lady who helped us were so kind, patient and helpful. (Traduit par Google) La dame qui nous a aidé était très gentille, patiente et serviable.

Service inadmissible ! Transpose alias Ilevia devient de plus en plus déplorable ! Il n’y a aucune considération pour la population déjà à un niveau des chauffeurs qui la plus part ne sont pas aimable . En temps normal je ne dit rien mais là ! Attendre 40 un bus (liane4) alors que c’est l’une des ligne les plus fréquenter ! Pitoyable surtout pour ce pointer avec un bus normal et pas double . Des personnes âgées compressées des enfants etc sans compter de votre non professionnalisme beaucoup de personne ne peuvent ce rendre au travail ou arriver à l’heure ! Ce qui est mon cas et expliquer chaque jour que suite à vos manque de ponctualité j’ai eu tel ou tel pépin c’est juste écœurent ! D’un autre côté vous nous encouragez à vivement passez le permis et ne plus prendre et payer votre service non fiable . Décevant et choqué du service apporté à vos consommateur.

Chauffeurs et contrôleurs ultra cool

Bon accueil

Apprenez à respecter vos horaires. Apprenez à faire circuler des bus doubles parce que oui un bus simple ne suffit pas pour transporter 60 personnes quand l'affluence est forte. Et surtout, surtout apprenez aux chauffeurs à arrêter leurs réflexions désobligeantes pour simplement communiquer aux gens d'avancer au fond du bus : on paye notre trajet et ce sont pourtant ces mêmes chauffeurs qui sont systématiquement en retard, ne permettent pas à tout le monde de monter et qui se permettent d'insulter les voyageurs lorsqu'ils ne sont pas le fond. On ne dit pas des clients qu'il sont "cons" lorsque le bus est plein à craquer. Faites votre travail correctement et on observera — peut-être — un jour du progrès.

Ce soir,mercredi 24 janvier, je quitte le boulot et me presse d'aller à mon arrêt de bus, rivière des bois, direction sainte marie, arrivé au bus a 19h50 avec mon collègue nous attendons le bus censée passer a 19h55, sauf qu'il ne passe pas, je m'empresse donc d'aller sur mon application tao et quel surprises aucune information, donc le bus est peut être pas passer suite a un probleme mais merci de nous en informer, ou alors il est passer plus tôt, mais dans ces cas La, mettez a jours toute les heures de passages des bus, car même quand je suis partie au travail ce matin il avait déjà 5min d'avance

Chauffeur passe avant l’heur donner . (BUS 11) 1er Bus du matin En été pas de Clim dans certains bus , c’est désagréable. Bus rempli et ne s’arrête plus c’est normal dans ce cas , essayé de mettre en place des solutions svp

Pas de climatisation avec cette chaleur les gens sont limites à se sentir mal. je le prends toutes les semaines. je le signale au chauffeur qu'il doit y avoir une panne, il me répond je l'ai pourtant signalé. Je sors et en prends un autre et idem. Aujourd'hui j'en sors et idem donc nous prenez pas pour des idiots. J'ai oublié, devinez ? le chauffeur en ouvrant sa porte pour me parler était bien au frais lui au moins, donc prenez un autre moyen de transport si possible. car c'est inacceptable.

Je suis passée pour avoir une info sur le rechargement de 10 voyages sur ma carte, aucune attente, un accueil très chaleureux (dame blonde cheveux courts avec lunettes), très bien conseillée. J'ai donc changé pour Liberté plus pratique pour moi. Suis repartie entièrement satisfaite.

Horrible, c’est pas la première fois mais la attendre 25min dans le froid parce que sur le site tao et sur l’application tao s’est écrit que y aura un bus à 7h49 pour qu’au final arrivant à l’arrêt le bus est dans 25min c’est pas normal! Les gens travail, signalez le quand un bus ne passe pas !

A FUIRE !!!!! Je suis en déplacement pro et j’ai du prendre le bus pour la première fois à Orléans. J’ai donc acheté un billet directement auprès du conducteur du bus de la ligne que je prenais. Je m’installe tranquillement et 2 min après un contrôleur typé se pointe et ne contrôle que moi dans le bus alors qu’il y avait 20 personnes. Il m’informe que le billet n’est pas valide et qu'il fallait le valider. Je venais de le prendre dans le bus donc pour moi validé. Il met 60€ d’amende a payer maintenant sans me laisser vraiment le choix ou majoré si je paie dans le centre-ville d’orleans. Aucune compréhension ni même de discussion avec cette personne malhonnête. N’ayant pas le temps au vu du travail, je paie et décide de faire une réclamation le jour même. Le service me répond que comme j’avais payé c’etait clôturer et qu’il n’y avait rien a faire. Ce transporteur cautionne l’hatitude de ses salariés qui agissent en surveillant les personnes afin de coller des amendes. Vacancier, touriste fuyez si vous ne voulez pas perdre d’argent. Prendre un taxi vous coûteras moins cher.

J'utilise principalement la ligne 73... À 5h05 du matin normalement ! Le type de bus destiné à desservir les entrepôts du pôle 45, genre le bus qui ne comporte que des gens qui vont au boulot... Ben il n'est jamais jamais à l'heure ! Pourtant à 5h du matin il n'y a vraiment pas de trafic encombré, arrivé à libération à 5h25 au lieu de 5h05 alors qu'il arrive de la gare d'Orléans. Fatiguée de payer les yeux de la tête pour un service qui n'est même pas bon ! J'ai rempli ma part du marché, je paye, remplissez votre part "SOYEZ À L'HEURE"