Les Services des transports de la ville autour de moi

Horrible ... j habite la potennerie et ils ont supprimé tout les bus

Très bon accueil et conseils pertinents. Grâce à eux j'ai même retrouvé ma carte d'abonnement !

Ras le bol du bus 16 et IC qui sont soit en retard soit arrivé en avance et s'en vont ou ne passe tout simplement pas c'est beaucoup trop souvent vu le prix qu'on paye on exige au moins de pouvoir prendre le bus pour arrivé à l'heure au travail ce qui n'est pas le cas 1 fois sur 2

Pire service de transports publics que j’ai pu prendre de toute ma vie. Pas une fois un bus à l’heure, des retards qui excèdent parfois 25 minutes par rapport à l’heure annoncée. Je n'évoque même pas la qualité misérable des conducteurs qui font passer les meilleurs grands huit de la terre pour de petites descentes à velo. Je ne recommande en aucune façon, il vaut vraiment mieux trouver d’autres moyens de vous déplacer si vous venez sur Orléans.

Horrible, c’est pas la première fois mais la attendre 25min dans le froid parce que sur le site tao et sur l’application tao s’est écrit que y aura un bus à 7h49 pour qu’au final arrivant à l’arrêt le bus est dans 25min c’est pas normal! Les gens travail, signalez le quand un bus ne passe pas !

Faites bien attention Orleans est la seule ville qui est retardée au niveau des abonnements. Vous payez un abonnement pour un mois COMPLET peut importe la date du paiement il se terminera fin de mois. Je n ai jamais vu ça ! Une réclamation est faites cette agence n est même pas capable de résoudre le problème et vous répond à côté de la plaque. Il serait temps de se mettre à la page. Peu importe la date de votre paiement, il devrait être logique que cela arrive à échéance au mois prochain. Bref une agence de voleurs à fuir ou sinon pensez à lire les petites écritures pour ne pas vous faire avoir ! 😡

Apprenez à vos conductrices de bus a êtres plus aimables envers les autres usagers de la route. On insulte pas quelqu'un parce qu'on ne sait pas tourner correctement dans une rue en rejetant la faute sur les autres. Apprenez aussi à vos conductrices à respecter les priorités à droite ( bah oui c’est trop dur quand on est en train de parler à un passager debout à côté de nous au lieu de regarder la route ! Dédicace au bus qui m’a Coupé le priorité aujourd’hui 4 juin 2019 a 21h48 au croisement de la rue Molière et rue Max dormoy à lamballe !!!!!!) heureusement que je l’ai vu arriver comme une folle car sinon c’était 3 vies de perdues !!! Si vous n’aimez pas votre métier changez en ! ( rien de misogyne car je suis moi même une femme !)

Si je pouvais mettre un zéro voir une note négative je l'aurais fait. Je n'ai rarement vu un service aussi médiocre de toute ma vie malgré les différentes villes et pays que j'ai pu faire. Des retards énormes. Et un accueil physique ou telephonique plutôt médiocre. Une concurrence ne vous ferait pas de mal.

Panne de bus en continue et sa tout les jours. Abonnement excessif pareil pour le prix 1 voyage 1,80€ en express les prix qui monte et la qualité du réseau ne suit même pas !!! Une honte

Aucune info sur le remplacement progressif des cartes ModaPass ! Un beau jour on ne peux plus la recharger qu'au tarif le plus élevé, sans doute pour récompenser les rares bons clients qui paient leur trajet ? De même impossible de savoir à partir de quel âge les enfants payent. L'info est absente de la fiche des tarifs pourtant très détaillée. Il parait que c'et 4 ans...

Si le recrutement des agents d'accueil c est celles qui souris le moins et qui sont désagréables, bravo c est réussi. A ce compte la , on pourrait se dire oui mais elles sont compétentes, et bien même pas !

Que les personnes incompétent. Ça me surprend toujours en France. Est-ce que c'est compliqué d'enseigner toute la personnel de l'agence comment procéder pour la location de vélo ? On est venu deux jours, et on n'a toujours pas de vélo ! Première journée on a vu la stagiaire qui connaissait rien. Ensuite une autre personne, qui nous a dit: "ah beh non, sans RIB je peux rien faire, revenez avec un RIB" . On revient le jour après. On attend. On nous dit: "on prend que des chèques, on prend pas le RIB"🤣 🤡 Je ne sais pas si je voudrais retourner. Je crois que c'est plus simple acheter un vélo en occasion ! En plus, payer 200 euros dans le cas si on me le vole, c'est gros, pour 200 j'aurai un vélo neuf.