Les Services des transports de la ville autour de moi

Personnel agréable fait son possible pour aider si besoin c bien !

Depuis que ilevia a repris c'est du grand nimporte quoi......

Super accueil merci à toute l équipe

Pour prendre mon abonnement

J'ai pris une amende parce que je n'avais plus de batterie apres ma journee de travail pour valider ou meme presenter mon abonnement annuel. Le controleur me dit 10€ mais sur le ticket il y a de noté 72€. A savoir que je ne pouvais pas regler mon amende dans la journee puisqu'il etait 18h43 a saint jean de braye et que l'agence ferme a 19h...deja que la ligne est toujours en retard ou en incident technique, c'est dingue de devoir toujours payé plus et plus chere pour ce genre de service. C'est beaucoup moins chere dans les autres villes...c'est meme plus le reseaux qui est a fuire, c'est la ville toute entiere !

Un scandale. Les bus se permettent de partir trois, quatre, cinq minutes avant l'heure prévue. Sachant qu'il n'en passe pas plus d'un en vingt minutes, c'est de l'abus.

6 fois que mon mari prend le bus ligne 2 entre gare d'Orléans et Saint-Loup et 3 fois que le chauffeur ne s'arrête pas malgré l'appui répété sur le bouton STOP et les plaintes verbales au chauffeur qui ne s'arrête que 3 stations plus tard. Pourquoi? Si c'est pour remarcher 20 minutes en pleine chaleur après sa journée de travail sans parler du temps d'attente en station, il n'y a aucun intérêt de prendre le bus. Je passerai moins de temps à prendre ma voiture aller-retour. Toutes mes félicitations !!! On parle de désengorgement des centres-villes et d'écologie. Ce n'est pas avec la Tao que l'on va y arriver. Keolis n'est que délégataire de service public pour le compte d'Orléans Métropole à qui je conseille de faire rentrer de nouveaux acteurs au prochain Appel d'Offres à la concurrence. Il y a 4 lots cela permettrait de tester de nouveaux acteurs.

Même pas 1 étoile. Des employés à la ramasse. Une salariée laisse passer un client (parler arabe ça aide apparemment) sans ticket par contre pour les autres faut faire la queue !!! C'est grâce à a ce genre de personne que ce mec a pu se permettre de dire "la france est l'algerie et la tunisie !!!" Vous êtes contente de vous ??!!! Casting de votre agence très critique !!! La dedans un salarié qui ne sert à rien qui pars se planquer dans l'arrière boutique au lieu de faire respecter les règles et la sécurité. Des bons à rien où à chaque fois quelqu'un se prend la tête avec quelqu'un d'autre la dedans !!! Et avoir 6 guichets avec la moitié d'ouvert c'est intelligent !!! Faites vos démarches en ligne ce sont des inutiles et incompetents.

La pire agence de tous les temps : un conducteur de bus vient de nous faire descendre du bus 40 avant la gare d'Orléans sans aucun prétexte. La prochaine fois vous allez me rembourser mes 45 balles

Service navette complètement désordonnée et non complet. Le conducteur est en droit de venir en retard de plus de quinze minutes. Espérant que cela aura un impact sur ces services tao et régional. Je reviens de plus vous faire part de mon nouveau mécontentement. Pourquoi avoir un aussi large espace entre chaque trajet pour les RésaTao ?

Aujourd'hui il y avait beaucoup de monde, et une seule personne à l'accueil. Donc j'ai attendu 45 minutes pour juste deux minutes au guichet . L'hôtesse était gentille et souriante.

Bus jamais à l'heure abusé franchement quand tu le dit il te dise c pas de ma faute faut arrêter un peu d abusé attendre 20 à 30 min c trop.... .. .