Les Services des transports de la ville autour de moi

Acceuil en agence déplorable. L'hôtesse ne prends même pas la peine de répondre lorsqu'on lui dit bonjour, se permet de lever les yeux au ciel lorsque je lui explique mon problème et utilise un ton des plus désagréable pour m'expliquer la marche à suivre. Il serait judicieux d'être un peu plus sympa lorsque l'on fait un métier en contact avec le public. Heureusement qu'ils/elles ne sont pas tous comme ça.

Pour aller chercher les nouveaux horaires des bus et franchement à la réception les deux dames qui y travaillent répondre à vos questions et elles sont très serviable

Simple et efficace

Nul nul transpole

Désespérant ! Quand on a rendez-vous ou qu'on a cours et que l'on doit donc être à l'heure, il est assez désagréable d'avoir des bus très souvent en retard voir absents, étant donné que lorsque l'on a une correspondance et que le premier bus n'est pas à l'heure, on rate le deuxième, ce qui est épuisant au quotidien.

Un service qui laisse à désirer ! Cela fait 2 fois en une semaine que mon bus (ligne 16) passe avant l’heure prévu. Vendre un service c’est bien mais que vos conducteurs respectent les horaires d’arrêt c’est encore mieux. Un grand besoin d’amélioration. On ne peut pas payer pour une service aussi médiocre.

Étant donné le nombre astronomiques de non respect des horaires (que ce soit trop en retard ou trop en avance) et le nombre de bus annulés mettant tous les usagers en difficulté. J'espere de tout mon être que les conducteur de bus tao sont des gens malheureux ayant raté la totalité de leur vie (concernant l'aspect professionnel c'est déjà perdu) Je n'agresserai pas les chauffeurs, mais si j'apprends que l'un d'entre eux s'est fait tabassé je ne pleurerai pas sur son sort

Cliente depuis mon arrivée à Orléans en 2016, je suis surprise de découvrir les commentaires sur le réseau de transport TAO. Peu de grève, quand il y a des mouvements sociaux il y a toujours un service minimum. Aujourd'hui il a fait très chaud, le tram B que je prends habituellement ne fonctionnait pas . Je me suis rabattue sur la ligne L belle découverte. Petit bus électrique très convivial, qui m'a permis de ne pas fondre de la cathédrale jusqu'au pont de l'Europe. Personnel à l'agence très aimable malgré les incivilités de certains clients.

Ma fille a pris son bus ce matin à 08h31 ligne 1 limére pardon saran, le chauffeur de bus lui a cherché des problèmes déjà à sa demande de son tiqué de transport prétextant que celle-ci ne l'aurais pas remercier d'avoir attendu son arrivée, il y a avait une dame avant qui l'avait déjà remercier. Donc pour résumé le début de cette journée, un chauffeur pareil ne viendra pas se plaindre si il se voit essuyé des insultes de la part des personnes qui restent poli de base. Ne venez pas vous plaindre par la suite qu'il y ai des agressions au sein de vos établissements et du personnel que vous employés.

Une étoile c’est trop donné déjà , un service toujours déplorable jamais a l’heure toujours un problème, je pense pire que nos services de la sncf . Peu de confiance , ça rendra service qu’à il serons honnête .

Faites bien attention Orleans est la seule ville qui est retardée au niveau des abonnements. Vous payez un abonnement pour un mois COMPLET peut importe la date du paiement il se terminera fin de mois. Je n ai jamais vu ça ! Une réclamation est faites cette agence n est même pas capable de résoudre le problème et vous répond à côté de la plaque. Il serait temps de se mettre à la page. Peu importe la date de votre paiement, il devrait être logique que cela arrive à échéance au mois prochain. Bref une agence de voleurs à fuir ou sinon pensez à lire les petites écritures pour ne pas vous faire avoir ! 😡

La pire agence de tous les temps : un conducteur de bus vient de nous faire descendre du bus 40 avant la gare d'Orléans sans aucun prétexte. La prochaine fois vous allez me rembourser mes 45 balles